Главная › Новости

Холодильник не морозит. Находим проблему [Видео 1]

Опубликовано: 12.10.2016

Проблемы с холодильником zanussi ZRB35210XA

Здрасти Лариса! Согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 10 ноября 2011 г. N 924
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ Списка На техническом уровне СЛОЖНЫХ Продуктов", Холодильник - это на техническом уровне непростой продукт, потому поменять его либо возвратить средства сразу можно исключительно в течении 15 дней. Потому что прошел месяц вам необходимо обратиться в сервис, для получения заключения о причине поломки. Если в заключении будет сказано что вы к поломке не имеете воняющий то тогда может быть получить средства.

Если будут трудности обратитесь в магазин с претензией, указав изложенные происшествия, ваши требования, копию заключения сервисного центра, копию чека. Претензию напишите в 2-ух экземплярах, один экземпляр остается у вас, и на нем должен будет расписаться сотрудник, который принял претензию, дату и число когда принял. Если откажутся принимать тогда отправьте претензию по почте заказным письмом с извещением о вручении.

Последняя инстанция после претензии трибунал, это на последней случай.

Желаю Вам терпения и положительно решить собственный вопрос!

С почтением Татьяна Юрьевна